Yardım ve sık sorulan sorular
Nasıl sipariş veririm?
Mahallenizi seçin, ürünlerin altındaki "Sepete ekle" düğmesine basın. Sağ üstteki "Sepetim"e dokunun ve "Siparişi tamamla" deyin. Adres, saat ve ödeme yöntemini seçip onaylayın.
Hangi mahallelere geliyorsunuz?
Hizmet verdiğimiz mahalleleri "Mahalle seçin" düğmesinde görebilirsiniz. Mahalleniz yoksa telefonunuzu bırakın, hizmete başlayınca haber verelim.
Ne kadar sürede gelir?
Mahallenize göre değişir. Mahalle seçince tahmini süreyi görürsünüz.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Evet. Kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. İsterseniz havale/EFT ya da online kartla da ödeyebilirsiniz.
Ekmek siparişi nasıl çalışır?
Sabah ekmeği için akşam 17:00–22:00 arası sipariş verin, ertesi sabah 05:00–07:00 arası kapınızda. Akşam ekmeği için sabah 07:00–12:00 arası sipariş verin, aynı gün 16:00–18:00 arası gelir. En az 2 ekmek.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz hazırlanmaya başlamadan önce "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden iptal edebilirsiniz. Sonrası için bizi arayın.
Ürün eksik ya da bozuk gelirse?
Hemen bizi arayın. Değiştirir ya da ücretini iade ederiz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Kart bilgileriniz sitemize girmez; ödeme PayTR'nin güvenli sayfasında yapılır. Sitemiz SSL ile şifrelidir.
- Mahallenizi seçin. Size kaç dakikada geleceğimizi görürsünüz.
- Ürünün altındaki "Sepete ekle"ye basın. Adedi + ve − ile değiştirin.
- Sağ üstteki (telefonda alttaki) "Sepetim"e dokunun.
- "Siparişi tamamla" deyin. Üye olmadan da devam edebilirsiniz.
- Adresinizi yazın, ne zaman gelsin seçin, ödeme yöntemini seçin ve onaylayın.
- Siparişiniz yola çıkınca WhatsApp'tan mesaj gelir.
Sipariş vermekte zorlanırsanız bizi arayın, siparişinizi telefonda alalım.